黑龙江省室内装饰协会向哈尔滨市司法局申请成立哈尔滨市室内装饰民商事纠纷人民调解委员会（以下简称“调委会”），2022年8月3日获批。调委会为非营利性公益组织，作为第三方调解组织，充分发挥人民调解作用，依法维护消费者与装饰公司双方合法权益，优化室内装饰服务。为保障工作运行，调委会需向社会招募一批兼职调解员协助开展调解工作。

一、招募方向

1.专家智库（人才智库）：由装饰装修行业内专业人士组成。

2.志愿者：由自愿加入调解组织的行业内或非本行业社会人员组成。

二、招募方式

通过黑龙江省室内装饰协会、企业推荐、社会招募等方式吸纳合适人员。由黑龙江省室内装饰协会进行公开招募，并委派调委会落实具体工作。

三、招募内容

（一）招募条件

共性条件：为人公正，具备高尚的品德和情操；热心人民调解工作，自愿从事人民调解服务，具有较强的社会责任感和敬业奉献精神。

个性条件：专家智库（人才智库）组成人员要熟悉装饰装修行业，有时间参与人民调解工作；专业性强、经验丰富，能为调解案件提供有效的建议和解决方案。志愿者要具有一定的沟通技巧和语言表达能力；具有一定的文化水平或对法律知识有相关了解。

（二）工作方式及内容

1.以就近的原则，协助调委会跟进装饰装修行业各类矛盾纠纷调解案件；受理企业以及消费者的调解申请，开展初步调解。

2.在调解过程中，协助调委会宣传装饰装修行业法律、法规和政策，引导当事人双方遵纪守法，遵守社会公德及契约精神，预防各类纠纷发生。

3.在日常工作、生活中，与消费者保持联系，了解装饰装修过程中产生的各种状况，积极反馈和化解矛盾。

4.协助调委会做好矛盾纠纷有关资料的报表收集、整理归档，并按要求向调委会反馈、报告。

5.积极完成省装饰装修协会委派的其他工作。

（三）福利及待遇

1.可参与调委会的各类专业培训和参观学习；接受专职调解员的协助和指导。

2.每年可参评优秀兼职调解员，作为预备专职调解员。

3.调解成功率较高者，给予一定的表彰与奖励。

四、报名方式

有意向者将个人简历，以及专家智库（人才智库）申请表或志愿者申请表统一发送邮箱：hljsnzsxh@163.com

经工作人员审核后将会另行通知符合条件的人员进行面试。

黑龙江省室内装饰协会

联系人：陈潇

联系电话：0451-53623944、13351912612（微信同步）

后附：专家智库（人才智库）申请表、调解委员会志愿者申请表

如果您对调解工作有兴趣，我们诚邀优秀的您报名参加。

黑龙江省室内装饰协会

2023年4月11日